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Règlement de la CAO d’IDF Habitat

Règlement de la CAO d’IDF Habitat

27/01/2025

Nos engagementsQuali'Hlm

Faciliter votre entrée dans les lieux

Garantir le bon fonctionnement des équipements

Agir pour la propreté et le confort de votre cadre de vie

Favoriser la tranquillité résidentielle

Améliorer la disponibilité de notre personnel de proximité et du centre de relation résidents pour vous accompagner et vous informer à chaque étape de votre parcours

Diminuer les délais de traitement des demandes de l’ensemble de nos locataires

Optimiser nos outils et systèmes d’information

Développer en continu les compétences de nos collaborateurs pour mieux vous accompagner

Intégrer la culture de la qualité de service interne et externeet en particulier auprès des nouveaux salariés

Capitaliser nos expériences pour œuvrer sans cesse à l’amélioration de nos pratiques

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59, avenue Carnot
94507 Champigny sur Marne Cedex

Du lundi au jeudi
8h30-12h00 / 14h00-17h00

Le vendredi
8h30-12h00 / 14h00-16h00

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