Agir avec les habitants
En tant que coopérative, la proximité avec nos locataires est une de nos valeurs fortes. Cela signifie que nous les mettons au cœur de notre stratégie et que ambitionnons d’en faire de véritables acteurs de leur cadre de vie.
Des rencontres sont régulièrement organisées avec les habitants et leurs amicales. Elles peuvent prendre différentes formes : diagnostic en marchant, réunion, rendez-vous en pied d’immeuble… Elles permettent aux équipes d’IDF Habitat d’échanger avec les résidents sur leurs attentes et leurs besoins : propreté des espaces communs, intervention des prestataires sous contrat avec IDF Habitat, entretien, travaux, etc.
Les habitants sont également régulièrement consultés tout au long des projets de réhabilitation de leur résidence ou lors de travaux importants.
Les représentants des locataires
Elus en 2022, trois représentants des locataires siègent au conseil d’administration d’IDF Habitat. Leurs principales missions sont :
- Défendre les intérêts des locataires en participant aux grandes décisions d’IDF Habitat : charges, évolution des loyers, projets de réhabilitation, de développement et d’entretien du patrimoine, etc.
- Siéger au conseil d’administration d’IDF Habitat avec les mêmes missions et pouvoirs que les autres administrateurs
- Participer aux instances comme les commissions d’attribution des logements ou les commissions d’appels d’offres
- Etre porte-paroles des habitants : ils sont des relais privilégiés des résidents avec IDF Habitat en transmettant leurs demandes, leurs attentes, etc.
Otman JABBOUR
François FERRERA
Hervé CORZANI
Le Plan de Concertation Locative (PCL)
Elaboré en 2023 en coproduction avec les représentants des associations de locataires élus au conseil d’administration d’IDF Habitat, le PCL d’une durée de 3 ans a pour objectifs de :
- Développer la concertation locative
- Faire vivre le fait coopératif
- Améliorer le cadre de vie des habitants et le bien vivre ensemble
- S’appuyer sur l’expertise des résidents pour faire émerger de nouveaux projets et des services collectifs
Le PCL définit les modalités pratiques de la concertation : rôle du Conseil de Concertation Locative (CCL), composition, fonctionnement… Il confirme notre volonté de développer les échanges avec les locataires sous toutes les formes.
Le Fonds d'Initiative Locale (FIL)
Nous considérons que les locataires ont un rôle à jouer en faveur du bien ensemble au sein des résidences. Nous avons lancé en 2023 notre Fonds d’Initiative Locales (FIL). Sa vocation : favoriser le développement de la vie associative et sociale au niveau local.
Doté d’une enveloppe de 1€ par logement et par an, ce dispositif doit permettre, grâce au soutien financier d’IDF Habitat, d’impulser des initiatives et animations au sein des résidences, qui favorisent la convivialité, le bien vivre ensemble, l’éducation populaire, la culture, etc. Il s’agit d’améliorer la qualité des relations entre les habitants, mais également avec les équipes d’IDF Habitat, tout en développant les solidarités et les dynamiques collectives.
